L’entreprise ne tarde pas à s’agrandir. Après environ sept ans, Senior a donc construit une maison et un entrepôt privé au Handelsweg. Jusqu’à ce que ce dernier s’avère lui aussi trop petit et que l’entreprise doive chercher de nouveaux débouchés. Aujourd’hui, Willems Packaging possède toujours un entrepôt à Rijssen, son port d’attache néerlandais.

Un partenaire européen doté d’un réseau mondial
Robert : “Ce dernier point est important pour nous. Une partie de notre philosophie consiste à servir de partenaire européen avec un réseau mondial. Certains de nos travailleurs à domicile produisent encore nos sacs sur mesure chez eux, comme ils le faisaient il y a trente ans.”
Les impressions personnalisées ont également été confiées à une société de design locale, tandis que les matériaux sont produits à l’étranger. Les fermetures éclair et les tissus sont désormais importés d’Asie et d’Europe de l’Est. Cette touche locale permet à Willems de rester agile et flexible, tandis que les installations de production à l’étranger garantissent des prix et des options de livraison compétitifs.

Tendances du secteur
Un moment important et récurrent pour Willems Packaging est le salon professionnel annuel Heimtex à Francfort, en Allemagne, où Willems rencontre des clients et trouve de nouveaux partenaires commerciaux potentiels. “C’est aussi l’occasion de repérer les nouvelles tendances et les nouveaux développements dans l’industrie et de présenter notre expertise”, explique Robert. L’une des tendances qu’il a remarquées est que de nombreux clients cherchent à réduire leurs émissions de CO2 et à rendre leurs processus d’emballage plus “verts”. “Bien qu’il s’agisse d’une noble entreprise en soi, nous pensons qu’elle va au-delà de l’utilisation d’une fibre d’aspect naturel à la place du plastique. Comme nous l’avons indiqué dans un blog précédent sur l’emballage durable, des changements s’imposent au niveau méta. Toute la chaîne de production, de transport et de recyclage doit être revue”.

Sustainable Custom Solution
Un des nombreux cas où Willems Packaging a fait la différence a été l’emballage de tapis pour un grossiste en tapis. Comme ils utilisaient des films plastiques très serrés pour expédier leurs tapis, le retour des tapis posait un problème. Une fois déchirés, les plastiques fins ne pouvaient pas être réutilisés pour ré-emballer le tapis si le client n’était pas satisfait du produit. Il s’agissait donc d’un gaspillage de plastique et de tapis.
Willems a proposé un sac de transport en coton, qui pourrait être réutilisé pour emballer les retours. Le client pouvait ensuite les réexpédier à de nouveaux acheteurs. Cela lui a permis de réaliser des économies et de réduire considérablement les déchets.

La circularité, un effort communt
Un autre exemple de circularité est un projet en Inde, où Willems récupère des emballages de coton usagés et les réutilise. Robert : “La circularité est l’avenir, mais elle exige un effort de la part de toutes les parties concernées. Couvrir les coûts de recyclage actuels nécessite un investissement important. Parfois, le coût est plus de trois fois supérieur à celui des solutions d’emballage traditionnelles. C’est un prix que toutes les parties ne sont pas disposées à payer ou même capables de payer”, explique Robert.

C’est là que la valeur ajoutée de Willems prend tout son sens. “L’emballage sur mesure est notre point fort. Robert et son équipe de vente aiment jouer avec des paramètres tels que l’épaisseur, les types de matériaux et les quantités de palettes. Environ 95 % de toutes les solutions de Willems sont faites sur mesure. “Parfois, il suffit de supprimer les éléments redondants des matériaux d’emballage pour avoir un impact significatif. En proposant ces ajustements mineurs, nous pouvons encore offrir des prix globaux compétitifs, aidant les clients à réduire leur empreinte dans des marges de coûts acceptables.”

Online Shift
Une autre tendance du secteur que Robert a remarquée est l’augmentation de l’importance du commerce en ligne.

Alors que le salon allemand Heimtextil reste le principal sommet de l’industrie du textile et de l’emballage, Willems Packaging est de plus en plus actif en ligne. “Nous voulons rester pertinents pour les jeunes générations. Elles ne ressentent pas nécessairement le besoin d’attendre la seule rencontre physique pour avoir des opportunités d’affaires.” La pandémie de Corona et ses exigences en matière de distanciation sociale ont encore accentué ce changement.

Expansion future
Robert est confiant dans l’avenir. “Actuellement, nous sommes surtout actifs dans le domaine de l’emballage des accessoires de literie, tels que les matelas, les oreillers et les couettes. Mais il existe de nombreux autres secteurs dans lesquels l’expertise de Willems en matière d’emballage peut faire une grande différence. Par exemple, dans les secteurs de la rééducation et de l’automobile. Nous explorons ces options plus activement cette année”.

Malgré la pandémie, Willems a clôturé l’année 2020 avec une croissance satisfaisante. Cette année a commencé comme prévu et le passage au commerce en ligne a ouvert un monde de nouvelles possibilités pour Willems Packaging. Les années à venir s’annoncent prometteuses, mais Robert n’est pas du genre à se précipiter. C’est peut-être une autre caractéristique locale. “Nous continuons à avancer, un pas après l’autre. Lentement, régulièrement et, je l’espère, durablement. En route pour les trois prochaines décennies.

Vous recherchez des solutions d’emballage personnalisées pour votre produit spécifique, ainsi que des conseils sur les meilleures options durables dans votre secteur d’activité ? Contactez Willems Packaging dès aujourd’hui.